תנאי שימוש ותקנון מקיף לשימוש באתר ובפלטפורמה
תאריך עדכון אחרון:
ברוכים הבאים לאתר ולפלטפורמת BinYan (להלן: "האתר" או "הפלטפורמה" או "השירות"), המופעלים והמנוהלים על ידי החברה המפעילה (להלן: "המפעיל" או "החברה").
השימוש באתר, לרבות הרשמה, עיון, הזנת נתונים, הפקת דוחות, שימוש במחשבונים, שימוש במנגנוני הניהול או ניצול כל שירות אחר המוצע בו, כפוף באופן מלא לאמור בתקנון ותנאי שימוש אלה (להלן: "התקנון" או "ההסכם").
אנא קרא את התנאים הללו בעיון רב. עצם הכניסה לאתר, הגלישה בו, הירשמות לשירותיו או ביצוע כל פעולה דרכו, מהווים הסכמה מפורשת, מלאה, סופית ובלתי חוזרת מצידך (להלן: "המשתמש") לכל הוראות תקנון זה. אם אינך מסכים לאיזה מהתנאים המפורטים להלן, כולו או מקצתו, עליך לחדול מיד מכל שימוש באתר זה.
0. הגדרות ומהות התקנון
0.1. תחולה
תקנון זה מיועד לשימוש מסחרי-עסקי (B2B) בלבד, ואינו מיועד לצרכנים כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. עם זאת, האמור בו אינו בא לגרוע מזכויות המשתמש על פי כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן (ככל שחל), חוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל"א-1970, וכל חיקוק אחר.
0.2. העדר ייעוץ משפטי
תקנון זה נועד לשמש כמסמך הגנה משפטית, אך אינו מהווה ייעוץ משפטי. המפעיל ממליץ למשתמשים להיוועץ בעורך דין מוסמך לפני הסתמכות על האמור בו.
0.3. הגדרות נוספות
"ועד בית" – ועד מייצג של דיירים בבניין משותף, לרבות יו"ר ועד, נציגות דיירים, או מנהל נכס. "דייר" – בעל דירה או שוכר בבניין משותף. "יו"ר ועד" – נציג ועד הבית המורשה לנהל את חשבון הבניין במערכת. "חשבון בניין" – חשבון משותף המנהל את נתוני הבניין, הדיירים, התשלומים והוצאות הבניין. "המערכת" – התוכנה והשירותים המקוונים המוצעים דרך האתר לניהול בתים משותפים. "שירותים" – כל השירותים, הפיצ'רים, הכלים והתכנים המוצעים במערכת, לרבות ניהול דיירים, גביית תשלומים, הפקת דוחות, ותקשורת מול דיירים.
0.4. כשירות משפטית
השימוש באתר מותר רק לאדם או תאגיד בעל כשירות משפטית מלאה לבצע פעולות משפטיות, כמשמעם בחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962.
1. מהות השירות – כלי עזר אדמיניסטרטיבי בלבד (העדר תוקף משפטי או רשמי)
1.1. כלי עזר טכנולוגי בלבד
המשתמש מצהיר ומסכים בזאת כי האתר, הפלטפורמה, תכניה, המנגנונים הניהוליים, הנתונים המוצגים בה, הדוחות, הסטטיסטיקות והחישובים הנערכים דרכה, נועדו לשמש ככלי עזר טכנולוגי, אדמיניסטרטיבי, ארגוני ופנימי בלבד, להקלה על סדר וארגון נתונים.
1.2. העדר תוקף משפטי, מחייב או רשמי
אין לשום נתון, חישוב, דוח, סיכום, רשומה או תוצר המופק באמצעות האתר כל תוקף משפטי, רשמי, חשבונאי, מיסויי או ראייתי. המערכת אינה מהווה ספר ניהול חשבונות רשמי, אינה מהווה פנקס מוכר על פי דין, ואינה מחליפה ייעוץ משפטי, ייעוץ מס, ביקורת חשבונאית, או כל חוות דעת מקצועית של בעל מקצוע מוסמך.
1.3. חובת אימות עצמאי
המשתמש נושא באחריות המלאה והבלעדית לבדוק, לאמת, לבחון ולבחון מחדש כל נתון, חישוב, סכום, דוח או מידע המתקבל מהמערכת באמצעות מקורות עצמאיים ומוסמכים, בטרם יסתמך עליהם או יעשה בהם שימוש כלשהו מול צדדים שלישיים, דיירים, ספקים, רשויות או ערכאות משפטיות.
1.4. וויתור על טענות הסתמכות
המשתמש מוותר בזאת באופן מוחלט ובלתי חוזר על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי המפעיל בגין הסתמכות על תוצרי האתר, נתוניו או חישוביו.
1.5. הבהרה נוספת
המערכת אינה מהווה תחליף לייעוץ מקצועי, והמשתמש מצהיר כי הוא נושא באחריות מלאה לכל החלטה עסקית, משפטית או חשבונאית המתבססת על נתוני המערכת.
1.6. אין לראות כשירות משפטית
אין לראות בשירותי המערכת ייעוץ משפטי או חלופה לכזה. כל מידע משפטי המוצג במערכת הינו בגדר מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ פרטני.
2. הצהרה על אתר בהרצה (Beta / Pilot) וקיומם של באגים ותקלות
2.1. שירות בשלבי הרצה ופיתוח
המשתמש מצהיר כי ידוע לו והוא מסכים לכך שהאתר והפלטפורמה מצויים כעת בשלבי הרצה, פיילוט ופיתוח מתמשך (גרסת Beta / Running Version).
2.2. קיומם של באגים ושגיאות תוכנה
בשל היות האתר בשלבי הרצה, הוא עשוי להכיל באגים, שגיאות קוד, כשלים טכניים, שיבושים בחישובים, קטעים בלתי גמורים, בעיות בתצוגה, שגיאות עיבוד, אי-תאימות למכשירים או דפדפנים, ותקלות בכל רמה שהיא (לרבות תקלות קריטיות).
2.3. קבלת הסיכון על ידי המשתמש
המשתמש מצהיר כי הוא בוחר להשתמש באתר מרצונו החופשי תוך מודעות מלאה לכך שהאתר מצוי בהרצה, והוא מקבל על עצמו באופן מלא את כל הסיכונים הכרוכים בשימוש במערכת בשלבי פיתוח והרצה אלו.
2.4. אי-מחויבות לתיקון בזמנים מוגדרים
המפעיל אינו מתחייב לתקן באגים או תקלות בתוך פרק זמן מסוים, ומשאיר לעצמו את שיקול הדעת הבלעדי האם, כיצד ומתי לעדכן, לתקן או לשנות את המערכת.
3. הגבלת אחריות מוחלטת ("AS IS" ו-"AS AVAILABLE")
3.1. אספקת השירות כפי שהוא
השירותים, המידע, התכנים והפונקציות באתר מוגשים כולם לשימוש המשתמש כפי שהם ("AS IS") וכפי שיהיו זמינים מעת לעת ("AS AVAILABLE"), ללא כל מצג, התחייבות או אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת.
3.2. פטור מאחריות לטעויות ושיבושים
המפעיל, מנהליו, עובדיו, שותפיו או מי מטעמו לא יישאו בשום אחריות, ישירה או עקיפה, לכל טעות, אי-דיוק, השמטה, שגיאת חישוב, שיבוש בנתונים, או תקלה טכנית שתתרחש במהלך השימוש באתר.
3.3. פטור מוחלט מנזקים
במידה המרבית המותרת על פי כל דין, המפעיל לא יישא בשום אחריות לכל נזק – ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, עונשי, מסתעף או מקרי – לרבות אך לא רק: אובדן רווחים, אובדן הכנסה, הפסד עסקי, אובדן הזדמנויות, פגיעה במוניטין, נזקים כספיים, עגמת נפש, או כל נזק אחר שייגרם עקב: (א) השימוש באתר או אי-היכולת להשתמש בו. (ב) טעויות, באגים, שגיאות חישוב או אי-דיוקים במידע המופק מהאתר. (ג) הסתמכות של המשתמש או צד שלישי כלשהו על הנתונים או השירותים באתר. (ד) הפסקת פעילות האתר, שינוי השירותים, קטיעת השירות או שינוי בתנאיו.
3.4. תקרת אחריות
בכל מקרה שבו ייקבע כי למפעיל ישנה אחריות כלשהי כלפי המשתמש, סך האחריות הכוללת לא יעלה על 100 ₪ (מאה שקלים חדשים) בלבד, או סכום התשלום ששולם על ידי המשתמש בפועל (אם שולם), הנמוך מביניהם.
3.5. אין אחריות לפעולות ועדי בתים או דיירים
המפעיל אינו אחראי בשום אופן לפעולות, החלטות, גבייה, התנהלות, או יחסים בין ועדי בתים, יו"רי ועדים, דיירים, חברות ניהול, או כל צד שלישי אחר המשתמש במערכת. כל מחלוקת בין דיירים, מול ועד הבית, או מול חברת ניהול תטופל ישירות מול הצדדים הרלוונטיים, ללא מעורבות או אחריות של המפעיל.
3.6. אחריות צדדים שלישיים
אספקת השירותים באתר תלויה, בין היתר, בצדדים שלישיים (לרבות ספקי סליקה, ספקי ענן, ספקי תשתית), והמפעיל אינו אחראי לכל מעשה או מחדל של צדדים שלישיים אלה ולא יהיה אחראי לכל נזק, אובדן, הפסד או הוצאה שיגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה ו/או בקשר עם כל מעשה או מחדל כאמור.
3.7. המפעיל כמתווך בלבד
למען הסר ספק מובהר בזה כי המפעיל משמש כמתווך טכנולוגי בלבד בין המשתמשים השונים במערכת. המפעיל או בעליו או מי מטעמם אינם ולא יהיו אחראים לכל שימוש לרעה, שלא כדין, במרמה או בלתי מורשה הנעשה בפרטי כרטיס אשראי, מידע אישי, או נתונים אחרים הנמסרים לשם ביצוע פעולה באתר זה.
4. אובדן מידע, שמירת נתונים וחובת גיבוי עצמאי
4.1. אין אחריות לשמירת נתונים
המפעיל אינו מתחייב לגבות, לשמור, לאחזר או להגן על מידע, קבצים, נתונים, היסטוריה, רשימות או מסמכים שהועלו, הוזנו או הופקו על ידי המשתמש באתר.
4.2. פטור מוחלט מאחריות לאובדן מידע
המפעיל לא יישא בשום אחריות לאובדן מידע, מחיקת נתונים, קריסת בסיסי נתונים, קטיעת גישה לנתונים, או נזק שייגרם עקב אי-זמינות השרתים, פריצות אבטחה, נזקי טבע, טעויות אנוש או תקלות חומרה ותוכנה.
4.3. חובת גיבוי עצמאי ובלעדי
האחריות הבלעדית והמלאה לביצוע גיבוי חיצוני, עצמאי, שוטף ותקופתי של כל מידע, נתון, קובץ או רשומה המועלים או מנוהלים דרך האתר חלה על המשתמש בלבד. על המשתמש לשמור עותקים חיצוניים משלו לכל נתון בעל ערך. המשתמש מצהיר כי הוא לא יבוא בכל טענה או דרישה כלפי המפעיל בגין אובדן נתונים כלשהו.
4.4. המלצה מעשית לגיבוי
המשתמש מתחייב לבצע גיבוי עצמאי של כל הנתונים המוזנים למערכת לפחות אחת ל-7 ימים, באמצעות ייצוא לקבצי CSV, Excel או כל פורמט אחר הזמין במערכת.
5. קניין רוחני, זכויות יוצרים, הגנה על רעיונות וסודות מסחריים
5.1. בעלות בלעדית מלאה
כל זכויות היוצרים, זכויות הקניין הרוחני, הסודות המסחריים, הקוד (Codebase), הארכיטקטורה הטכנולוגית, הרעיונות העסקיים והניהוליים, התהליכים הלוגיים, מנגנוני הניהול, בסיסי הנתונים, העיצובים הגרפיים, ממשק המשתמש וחווית המשתמש (UI/UX), הטקסטים, הלוגואים, סימני המסחר, והתיעוד הנלווה לאתר – הינם רכושו הבלעדי והמוחלט של המפעיל בלבד.
5.2. רישיון שימוש מוגבל
המפעיל מעניק למשתמש רישיון שימוש אישי, לא בלעדי, לא ניתן להעברה, המוגבל לשימוש פנימי במערכת בלבד, בהתאם לתנאי תקנון זה.
5.3. איסור העתקה וגניבת רעיונות
חל איסור מוחלט ומפורש להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להשכיר, לתרגם, לבצע הנדסה הפוכה (Reverse Engineering), דקומפילציה (Decompilation), פירוק קוד (Disassembly), לפתח מוצר מתחרה, או ליצור יצירות נגזרות מכל חלק באתר, מתכניו, מהלוגיקה שלו, מרעיונותיו הייחודיים או מקוד המקור שלו, בכל אמצעי שהוא, ללא קבלת אישור מפורש, בכתב ומראש מהמפעיל.
5.4. איסור סריקה ואסוף נתונים אוטומטי
אין להפעיל, להשתמש או לאפשר הפעלה של כל יישום מחשב, כלי אוטומטי, רובוט, סורק (Crawler / Spider), סקריפט או אמצעי טכנולוגי אחר לשם חיפוש, סריקה, העתקה, דליית נתונים (Data Mining / Scraping), או ניתוח של תכנים, רעיונות, ממשקים או קוד מתוך האתר.
5.5. איסור שימוש בסימנים ועיצובים
המשתמש אינו רשאי לעשות כל שימוש בשמו של האתר, בלוגו שלו, או באלמנטים העיצוביים שלו ללא הסכמה בכתב.
6. חובות המשתמש, אבטחת חשבון ושימוש מורשה
6.1. אחריות על פרטי הגישה
ככל שהשימוש באתר מותנה בפתיחת חשבון או בהזנת פרטי גישה (שם משתמש וסיסמה), המשתמש נושא באחריות המלאה לשמירת סודיות פרטי הגישה שלו. כל פעולה שתבוצע באמצעות פרטי הגישה של המשתמש תיחשב כפעולה שבוצעה על ידו ובאחריותו.
6.2. איסור שיתוף חשבון
משתמש, וכן ועד בית בפרט, לא ישתף את חשבונו או את פרטי המידע המשמשים לגישה לחשבון (לרבות סיסמתו האישית), ולא יאפשר לאף אחד גישה לחשבון או כל דבר אחר אשר עלול לסכן את אבטחת החשבון.
6.3. חובת דיווח על פריצה
במקרה בו המשתמש מודע או יש לו חשש סביר כי קיימת הפרה כלשהי של אבטחה, כולל כל אובדן, גניבה או חשיפה בלתי מורשית של מידע הכניסה או גישה בלתי מורשית לחשבון, עליו להודיע מידית למפעיל ולשנות את פרטי הכניסה האישיים.
6.4. איסור שימוש לרעה
המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר אך ורק למטרות חוקיות ובלבד. המשתמש מתחייב שלא: (א) להעלות, להזין או להפיץ תכנים בלתי חוקיים, פוגעניים, מזיקים, או כאלה המפרים זכויות צד שלישי. (ב) לנסות לקבל גישה שלא כדין לחלקים מאובטחים באתר, לשרתים, לחשבונות של משתמשים אחרים או לבסיסי הנתונים. (ג) להחדיר למערכת קוד זדוני, וירוסים, סוסי טרויאניים, תולעים או כל תוכנה מזיקה אחרת. (ד) לבצע פעולות המשבשות, מעמיסות באופן בלתי סביר, או פוגעות בתקינות פעילות האתר ותשתיתו.
6.5. זכות חסימה וביטול
המפעיל שומר לעצמו את הזכות המלאה לחסום, להגביל, להשעות או לבטל לאלתר את גישותו של משתמש באתר, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת או נימוק, במידה ועלה חשש להפרת תנאי תקנון זה.
6.6. עדכון פרטים
המשתמש יספק מידע מדויק ומלא בעת ההרשמה ויעדכן את המידע מיד לאחר שהוא משתנה, לרבות עדכון כתובת הדוא"ל המשמשת לקבלת הודעות, אישורים, מידע ועדכונים מהמפעיל.
7. שינויים בשירות, הפסקת פעילות ועדכון התקנון
7.1. שינויים בשירותים
המפעיל רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט, לשנות, לעדכן, להוסיף, לגרוע, להקפיא או להפסיק את פעילות האתר או כל חלק ממנו, בכל עת, ללא צורך בהודעה מוקדמת וללא כל חבות כלפי המשתמש.
7.2. עדכון התקנון
המפעיל שומר לעצמו את הזכות לשנות, לעדכן או לנסח מחדש תקנון זה מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, ללא מתן הודעה מוקדמת למשתמש. תקנון זה יהיה נגיש בגרסה המעודכנת שלו באתר. עצם העובדה שאדם עושה שימוש בשירות גם לאחר שינויים בתנאי השימוש מהווה הסכמתו לשינויים. האחריות לבדוק האם בוצעו שינויים בתנאי השימוש מעת לעת הינה של המשתמש בלבד.
7.3. שינויים בתעריפים ועמלות
ככל שישנו שינוי בתעריפי עמלות או מחירים – באפשרות המשתמש לצפות בעמלות המעודכנות באזור "שאלות נפוצות" או בלוח המודעות באתר.
8. שיפוי ופיצוי
8.1. התחייבות לשיפוי
המשתמש מתחייב בזאת לפצות ולשיפוי את המפעיל, מנהליו, עובדיו, שותפיו או מי מטעמו, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט) שייגרמו להם, במישרין או בעקיפין, עקב: (א) הפרת הוראה מהוראות תקנון זה על ידי המשתמש. (ב) כל טענה, דרישה או תביעה שתוגש כנגד המפעיל על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה משימושו של המשתמש באתר או מהסתמכות על נתונים שהוזנו/הופקו דרכו. (ג) הפרת כל דין או זכות של צד שלישי על ידי המשתמש.
9. הדין החל וסמכות שיפוט
9.1. הדין החל
על תקנון זה, פרשנותו, תוקפו וכל מחלוקת או נושא משפטי הנובע ממנו או מהשימוש באתר, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, ללא מתן תוקף לכללי ברירת הדין שלהם.
9.2. סמכות שיפוט ייחודית
סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לתקנון זה או לשימוש באתר תהיה מסורה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
10. הוראות כלליות
10.1. נפרדות הסעיפים
אם נקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה מהוראות תקנון זה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, לא יפגע הדבר בתקפן של יתר הוראות התקנון, אשר יישארו בתוקף מלא.
10.2. אי-וויתור
מנע המפעיל מעצמו לעמוד על זכות מזכויותיו לפי תקנון זה במקרה מסוים, לא ייחשב הדבר כוויתור על אותה זכות במקרה אחר או כוויתור מתמשך.
10.3. המחאת זכויות
המפעיל רשאי להמחאות את זכויותיו וחובותיו לפי תקנון זה לכל צד שלישי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בקבלת הסכמת המשתמש.
10.4. תוקף הסכם
תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב וניתן לאכיפה בין המפעיל לבין המשתמש.
11. הגנת הפרטיות ושמירת נתונים
11.1. חוק הגנת הפרטיות
השימוש באתר כפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו.
11.2. מדיניות פרטיות נפרדת
למידע נוסף על אופן איסוף, עיבוד ושמירת המידע האישי שלך, אנא עיין במדיניות הפרטיות של האתר.
11.3. סוגי מידע נאספים
האתר עשוי לאסוף מידע אישי כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת פיזית, מספר ת.ז./ח.פ., פרטי חשבון בנק, ונתוני שימוש במערכת.
11.4. מטרת העיבוד
המידע נאסף לצורך מתן השירות, תמיכה טכנית, שיפור המערכת, זיהוי המשתמש, תקשורת עם המשתמש, ועדכון המשתמשים.
11.5. צדדים שלישיים
המידע עשוי להיות מעובד באמצעות ספקי שירותי צד שלישי (למשל Firebase, Supabase, AWS, ספקי סליקה), אשר ייתכן ושרתיהם ממוקמים מחוץ לישראל.
11.6. זכויות המשתמש
למשתמש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, לרבות הזכות לעיין במידע, לתקנו, למחקו, או להתנגד לעיבודו, בכפוף להוראות החוק. לפניות בנושא פרטיות יש לפנות לכתובת הדוא"ל המפורסמת באתר.
11.7. חשיפת מידע לועד הבית
המשתמש מסכים כי המידע שמסר ופרטיו האישיים (לרבות שם, דירה, אמצעי תשלום, סטטוס תשלומים) יהיו חשופים לעיונם של מנהלי הבניין ו/או ועד הבית בבית המשותף ו/או למי מטעם חברת האחזקה של הבית המשותף, ככל שהדבר נדרש לצורך ניהול תקין של הבניין. יובהר כי במקרים מסוימים ייתכן שיתוף מידע נרחב יותר מהרשאות פרטיות אלה, וזאת לשם הפעלת השירות באופן תקין.
11.8. שימוש במידע לצרכי שיווק
המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעשות שימוש בפרטים האישיים שנמסרו על ידי המשתמש לצרכי פרסום, הפצה, שיווק, או משלוח דואר רגיל ואלקטרוני, בכפוף להוראות כל דין.
11.9. שימוש ב-Cookies
בהסכמתך לתנאי השימוש באתר, הינך מתיר למפעיל להשתמש ב-Cookies (עוגיות) לזיהוי המשתמש, שיפור חווית השימוש, ואיסוף נתוני שימוש סטטיסטיים.
11.10. פיקוח על תכנים
המפעיל רשאי לעיין ולפקח בכל עת על סוגי, נושאי ותכני הודעות שיעביר המשתמש ו/או יבקש להעביר, וכן לאסור ו/או לפסול למשלוח סוגי ו/או נושאי הודעות מסוימים ו/או תכני הודעות ספציפיות, באופן מוחלט ו/או בהתניית תנאים, והכל בכפוף לשיקול דעתו הבלעדי. למען הסר ספק מובהר כי אין בהוראה זו כדי להטיל על המפעיל כל אחריות או חבות, מכל מין וסוג, ביחס לתוכן ההודעות ו/או שליחתן.
11.11. אי-העברת מידע לצד ג'
פרטי משתמשים ולקוחות ישמשו לתפעול האתר ולא יועברו לצד ג' מסחרי, למעט ספקי שירות הנדרשים לתפעול השירות (כמפורט בסעיף 11.5).
12. נגישות אתרים
12.1. הצהרת נגישות
האתר אינו עומד במלואו בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
12.2. הסכמת המשתמש
המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי ייתכנו מגבלות נגישות באתר, והוא מקבל זאת.
12.3. פניות נגישות
במקרה של קושי בגישה לתכני האתר, ניתן לפנות למפעיל בכתובת הדוא"ל המפורסמת באתר.
13. אבטחת מידע
13.1. אמצעי אבטחה
המפעיל מיישם מדיניות אבטחה מחמירה ושומר על אבטחת המידע האישי של המשתמשים. המפעיל מיישם נהלים ומדיניות על פי המקובל בתעשייה, לרבות שימוש בחומת אש (Firewall), פרוטוקול מוצפן (SSL), הצפנת נתונים, ותוכנות אנטי-וירוס.
13.2. הגבלת אחריות בפריצות
עם זאת, המפעיל אינו ערבה לכך שלעולם לא יקרה מקרה של גישה לא מורשית למידע, והמשתמש מקבל על עצמו כי השימוש באתר נעשה על אחריותו בלבד לעניין זה.
13.3. תקן PCI DSS
ככל שהאתר מאפשר סליקת כרטיסי אשראי, פעילות הסליקה עומדת בתקן PCI DSS – תקן אחיד לאבטחת מידע לעסקים המעבדים נתוני אשראי.
14. מדיניות ביטול עסקה
14.1. ביטול עסקה
מדיניות ביטול עסקה הינה בהתאם להוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ככל שחלים.
14.2. ביטול פעולה עקב טעות
במידה ותחול טעות, בתום לב, אם על ידי המפעיל, המוטב, או על ידי המשתמש, בסכום התשלום שחויב באמצעות השירות המוצע באתר, רשאית החברה או מי מטעמה, לרבות המוטב, לבטל את הפעולה המסוימת אשר לגביה חלה הטעות בסכום התשלום, והחברה לא תחויב כלפי המשתמש במקרה כזה, בגין הפעולה שבוטלה.
14.3. ביטול עקב כוח עליון
בכל מקרה אשר בו, מחמת כוח עליון או גורמים אחרים שאינם בשליטת המפעיל, אשר ימנעו מהמפעיל לנהל את השירותים הניתנים באתר כתקנם, או אם יפגעו תקלות במחשוב או במערכות התקשורת בהשלמת הפעולה באתר, תהא רשאית החברה להודיע על ביטול הפעולה. במקרה זה, יושב למבצע הפעולה, אשר בוטלה ביוזמת החברה בנסיבות האמורות לעיל, כל סכום ששולם על ידו או לחילופין, תבוטל פעולת חיוב כרטיס האשראי.
15. הוראות סיום
15.1. הסכמה מפורשת
המשתמש מצהיר כי קרא את תקנון זה במלואו, הבין אותו, ומסכים לו במפורש.
15.2. אמצעי הסכמה
בהרשמה לשירות, המשתמש יידרש לסמן וי (V) בתיבה "קראתי ומסכים לתנאי השימוש", כהוכחה להסכמה מודעת.
15.3. שמירת גרסאות
המפעיל ישמור גרסאות מתוארכות של תקנון זה, לצורך הוכחת תנאי השימוש שחלו במועד הרשמת המשתמש.
16. פרטי התקשרות
יצירת קשר
לכל שאלה או הבהרה בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות למפעיל בכתובת הדוא"ל המפורסמת באתר.
הערה משפטית: תקנון זה נועד לשמש כמסמך הגנה משפטית, אך אינו מהווה ייעוץ משפטי. המפעיל ממליץ למשתמשים להיוועץ בעורך דין מוסמך לפני הסתמכות על האמור בו.